Retour- en Terugbetalingsbeleid

Retourneren

Bij Scootgallery doen we ons best om jou tevreden te stellen met je aankoop. Mocht je toch van gedachten veranderen, dan heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling om je retour aan te melden.

Retourvoorwaarden:

Het product moet in originele staat en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking worden geretourneerd.
Het product mag geen gebruikerssporen hebben of beschadigd zijn.
Retourzendingen zonder voorafgaande melding worden niet geaccepteerd.

Uitzonderingen:

Producten die op maat zijn gemaakt of speciaal voor jou besteld zijn, kunnen niet worden geretourneerd.

Retourproces

1️⃣ Meld je retour aan – Neem contact met ons op om je retourzending te registreren. Wij laten je weten naar welk adres je het product kunt terugsturen.

2️⃣ Verpak het product goed – Gebruik indien mogelijk de originele verpakking en zorg ervoor dat het product goed beschermd is tijdens transport.

3️⃣ Stuur het product retour – De retourkosten zijn voor eigen rekening. Ongefrankeerde pakketten worden niet aangenomen.

4️⃣ Beoordeling & terugbetaling – Na ontvangst controleren wij het product. Is alles in orde? Dan ontvang je binnen 14 dagen je aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling.

⚠️ Let op: Eventuele extra kosten voor speciale leveringsopties worden niet terugbetaald.

🔄 Vragen of retour aanmelden?
Klik op de knop hieronder om contact met ons op te nemen.