Retour- en Terugbetalingsbeleid

Retourneren

Bij Scootgallery doen we ons best om u tevreden te stellen met uw aankoop. Mocht u toch van gedachten veranderen, dan heeft u 14 dagen bedenktijd na ontvangst van de bestelling om een retour aan te melden.

Retourvoorwaarden:

  • Het product moet in originele staat en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • Het product mag geen gebruikerssporen hebben of beschadigd zijn.
  • Retourzendingen zonder voorafgaande melding worden niet geaccepteerd.

 

Uitzonderingen:

  • Producten die op maat zijn gemaakt of speciaal voor u besteld zijn, kunnen niet worden geretourneerd.

Retourproces

1. Meld een retour aan – Neem contact met ons op om een retourzending te registreren. Wij laten u weten naar welk adres u het product kunt terugsturen.

2. Verpak het product goed – Gebruik indien mogelijk de originele verpakking en zorg ervoor dat het product goed beschermd is tijdens transport.

3. Stuur het product retour – De retourkosten zijn voor eigen rekening. Ongefrankeerde pakketten worden niet aangenomen.

4. Beoordeling & terugbetaling – Na ontvangst controleren wij het product. Is alles in orde? Dan ontvangt u binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling.

Let op: Eventuele extra kosten voor speciale leveringsopties worden niet terugbetaald.

Vragen of retour aanmelden?
Klik op de knop hieronder om contact met ons op te nemen.

Contactinformatie

Graanmarkt 13

1681 PA Zwaagdijk

Nederland

Tel.: 085 023 0660

E-mail: info@scootgallery.nl

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag van 7:30 uur tot 16:30 uur

 

Gesloten tijdens:

– Hemelvaart, vrijdag aansluitend op Hemelvaart

– Tweede Paas- & Pinksterdag

– 1e Kerstdag t/m Nieuwjaarsdag